CitizenLab 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Aline Muylaert 表示，您將主要產(chǎn)品交付給客戶的速度通常將決定您在業(yè)務(wù)中的成敗。作為我們商業(yè)建議系列CEO Secrets的一部分，她接受了BBC新聞采訪。
　　“在建立企業(yè)時，最重要的美德是速度，”27歲的 Muylaert在比利時布魯塞爾的CitizenLab總部說。
　　　
　　“速度比完美更重要。”
　　CitizenLab是一個數(shù)字平臺，主要由地方政府用來幫助他們在線吸引人們并做出明智的決定。
　　它允許選民參與在線辯論，并對政策構(gòu)想和預(yù)算決策發(fā)表意見。例如，用戶可以幫助制定有關(guān)提供自行車道或兒童戶外空間等方面的政策。
　　一些公共機構(gòu)也使用該平臺與其草根成員建立聯(lián)系，例如英格蘭體育或智利國家青年學(xué)院 INJUV。
　　該技術(shù)被溫哥華、西雅圖、烏得勒支和倫敦等城市的300多個城市使用，并被集成到現(xiàn)有的政府網(wǎng)站中。
　　Muylaert說，該平臺被證明特別有吸引力，因為與傳統(tǒng)的面對面方法（如市政廳辯論或紙質(zhì)調(diào)查）相比，它更容易接觸到更廣泛的人。
　　Muylaert說，傳統(tǒng)上可以主導(dǎo)當(dāng)?shù)卣h程的不是“中年、受過良好教育的白人”人口，而是客戶也能夠接觸到更年輕的受眾——他們的大多數(shù)用戶年齡在45歲以下。
　　“在包容性方面，真正的挑戰(zhàn)實際上并不在于年齡，”穆伊拉爾特說，“它影響到那些 [來自] 社會經(jīng)濟背景較低的人和面臨語言障礙的人。”
　　該公司由Muylaert和兩名還在布魯塞爾索爾維商學(xué)院學(xué)習(xí)的同學(xué)于2015年創(chuàng)立。
　　“大流行及其應(yīng)對措施意味著政府開始在人們的生活中發(fā)揮更大的作用，”穆伊拉爾特解釋說，“所以我們看到人們更愿意參與決策?！?該業(yè)務(wù)已從2016年的三個客戶增長到2021年的380多個。
　　她補充說，盡管大流行對初創(chuàng)公司來說是“過山車”，但對速度的關(guān)注幫助公司從一開始就迅速發(fā)展。
　　“我們在不到三個月的時間內(nèi)構(gòu)建了我們的 MVP [最小可行產(chǎn)品]，而且速度非?？?，”她說。
　　“我認(rèn)為你需要快速構(gòu)建，快速失敗并從中學(xué)習(xí)。”
　　據(jù)Muylaert稱，這種理念有助于吸引更多客戶。五角大樓取消100億美元的“絕地”合同
　　她相信這會讓客戶贊賞您是您所在行業(yè)的領(lǐng)先創(chuàng)新者?！八o了你一個優(yōu)勢。
　　科技公司的世界仍然由男性主導(dǎo)，而CEO Secrets上的許多其他女性嘉賓也分享了她們在嘗試發(fā)展科技業(yè)務(wù)時遭受性別歧視的經(jīng)歷。
　　但Muylaert說這對她來說不是問題。“我一直覺得得到了我的男性聯(lián)合創(chuàng)始人和男性投資者的支持。”
　　她補充說，政府技術(shù)領(lǐng)域和公共部門已經(jīng)有大量女性在其中工作，這對他們很有幫助。她說，一個更大的多元化問題是為有色人種和來自弱勢社會背景的人創(chuàng)造公平的機會。
　　“我是女性這一事實給了我一個舞臺，它實際上為我打開了很多機會。
　　“我相信每個人都可以成為女權(quán)主義者，所以你必須找到同樣相信這一點的人一起工作?！?br />