臉書(Facebook)首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格宣布將整合臉書的通訊服務(wù),加強(qiáng)電子支付和商務(wù)功能。這一決策被指復(fù)制中國社交軟件微信的經(jīng)營模式。

分析認(rèn)為,如果能將微信的模式復(fù)制成功,臉書已有的用戶群將成為該公司強(qiáng)大的消費(fèi)基礎(chǔ)。
臉書(包括WhatsApp)已經(jīng)在西方國家的即時通訊軟件使用中占據(jù)市場優(yōu)勢;根據(jù)皮尤研究所最新公布的一份調(diào)查結(jié)果,在新興市場國家中,臉書和WhatsApp也是最被廣泛使用的網(wǎng)上社交平臺。
不過,臉書由于處理用戶信息不當(dāng),受到美國和歐盟的監(jiān)管者的批評甚至處罰。有分析人士說,臉書如果效仿微信模式,將獲得更多的用戶數(shù)據(jù)。
另一方面,臉書如果想要取得微信在中國那樣的成功并不容易。
由于境外競爭對手被擋在中國政府構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)防火長城之外,微信的母公司騰訊在中國境內(nèi)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。臉書的Messenger通訊軟件2009年開始在中國被禁、韓國的LINE從2015年開始在中國無法使用、被臉書收購的WhatsApp自2017年開始也被禁。
微信今年1月9日發(fā)布《2018微信年度數(shù)據(jù)報告》說,2018年,微信每月平均有10.82億用戶保持活躍,每天有450億次信息被發(fā)送,每天有4.1億音視頻呼叫成功。
騰訊沒有公布來自微信收入,但其2018年第三季度的財務(wù)報告稱,包括微信在內(nèi)的社交廣告收入同比上漲了61%,而包括微信支付在內(nèi)的“其他業(yè)務(wù)“的類別增長了69%。
與此同時,微信監(jiān)控用戶通訊的做法受到人權(quán)活動人士的批評。在微信上,一些政治敏感度高的“關(guān)鍵詞”會被屏蔽和監(jiān)控。在私人消息中發(fā)送敏感內(nèi)容甚至?xí)艿絿野踩藛T的干預(yù)。
騰訊公司表示,微信不留存任何用戶的聊天記錄,聊天內(nèi)容只存儲在用戶的手機(jī)、電腦等終端設(shè)備上。
不過,和紛紛“走出去”的其他資金雄厚的中國企業(yè)不同的是,騰訊一直未能在海外擴(kuò)展微信的影響力。微信2012年進(jìn)軍國外時,海外市場已經(jīng)被各種聊天軟件分割,微信在中國強(qiáng)大的游戲、購物和支付平臺一直沒能移植到國外市場。
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