靜態(tài)混合器產(chǎn)品好比彈藥，渠道好比武器。再先進(jìn)的武器，沒有良好的彈藥，也只能是一堆廢鐵。
　　靜態(tài)混合器產(chǎn)品是銷量的根本保證，在任何時(shí)候都不能對(duì)其留有余地。在靜態(tài)混合器產(chǎn)品質(zhì)量上留有余地，就相當(dāng)于給混合器公司的發(fā)展路上埋炸彈，這顆炸彈隨時(shí)都有可能爆炸。相反，如果一直嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，追求精益求精，那么混合器公司的發(fā)展將是一片光明。
　　2003年2月，美國(guó)儲(chǔ)富》雜志評(píng)選出全美10家最受尊敬的公司，星巴克以其突出的表現(xiàn)位居第9。同行也許會(huì)感到詫異，但是顧客們的口碑是最好的佐證。
　　對(duì)星巴克而言，口碑就是最好的廣告，口碑就是最好的營(yíng)銷。為實(shí)現(xiàn)良好的口碑效應(yīng)，公司的要求是服務(wù)好每一位客人。為此，星巴克制訂了這樣的標(biāo)準(zhǔn)：煮好每一杯咖啡，把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)。你可能今天面對(duì)的是第100位客人，對(duì)客人來(lái)說(shuō)，喝到的卻是第一杯咖啡，他對(duì)星巴克的認(rèn)識(shí)就是從這杯咖啡開始的。對(duì)于這樣的標(biāo)準(zhǔn)，星巴克沒有僅僅停留在口頭上，他們將這樣的服務(wù)質(zhì)量真正融人每一杯咖啡中。
　　星巴克有一系列考評(píng)制度，其中尤以“神秘顧客”最有特色。除了通常的理論知識(shí)考察和實(shí)際操作考察外，星巴克還會(huì)委托某個(gè)具有考察能力的公司，秘密派人扮作顧客，到各分店消費(fèi)，期間對(duì)員工的服務(wù)、技能、環(huán)境氛圍等進(jìn)行全方位考察，然后結(jié)合業(yè)績(jī)綜合考核，決定某店的服務(wù)質(zhì)量如何、某店員能否升遷等等。
　　這一系列的措施，只是為了讓星巴克真正做到服務(wù)好每一位顧客，以實(shí)現(xiàn)良好的口碑效應(yīng)。星巴克的這一嚴(yán)苛要求當(dāng)然得到了應(yīng)有的回報(bào)。
　　在質(zhì)量上留有余地就是對(duì)顧客的服務(wù)留有余地，就是對(duì)利潤(rùn)的增長(zhǎng)留有余地。行文至此，筆者想起了一個(gè)業(yè)界笑話。某公司打算訂購(gòu)某種產(chǎn)品零部件100個(gè)，工作人員在填寫訂貨單時(shí)寫明合格率必須達(dá)到98％，否則將予以退貨。訂單發(fā)出后不久，公司收到裝有所訂購(gòu)零件的木箱。打開木箱一看，里面有需要的零件，還有另一個(gè)小箱子，里面有兩個(gè)零件，并有生產(chǎn)廠家的附條：“隨貨寄去貴公司需要的兩件次品，我公司對(duì)這一要求很不理解，但還是很樂意予以滿足?！?br /> 　　當(dāng)然，并非所有混合器公司都對(duì)自己的靜態(tài)混合器產(chǎn)品質(zhì)量有這樣高的保障。不少人認(rèn)為人非圣賢，對(duì)人的寬容尚且如此，更何況是由人所設(shè)計(jì)生產(chǎn)的產(chǎn)品呢?于是，就產(chǎn)生了在質(zhì)量監(jiān)管中留有余地。
　　北京同仁堂總經(jīng)理梅群曾說(shuō)過，“炮制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢省物力?！辈煌臉?biāo)準(zhǔn)會(huì)帶來(lái)不同的品質(zhì)，而想要占領(lǐng)市場(chǎng)，就必須從質(zhì)量人手，以高品質(zhì)打開自己的銷售空間。鑒于此，老板應(yīng)該提出相對(duì)嚴(yán)苛的要求，制定較高的目標(biāo)，建立質(zhì)量“零容忍”制，不允許有任何疏忽而導(dǎo)致的產(chǎn)品瑕疵。
　　靜態(tài)混合器產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)和評(píng)定質(zhì)量的技術(shù)依據(jù)，按照標(biāo)準(zhǔn)去決定靜態(tài)混合器產(chǎn)品的質(zhì)量。具體而言就是，混合器公司產(chǎn)品質(zhì)量的特質(zhì)以一個(gè)定量來(lái)表示，例如強(qiáng)度、硬度、化學(xué)成分等；而對(duì)不易直接定量的，如操作方便、靈敏、舒適等，就通過產(chǎn)品和零部件的實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行確定。這樣確定若干技術(shù)參數(shù)，以簡(jiǎn)潔定量反映產(chǎn)品質(zhì)量的特性。
　　有了這樣的標(biāo)準(zhǔn)，在靜態(tài)混合器產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)表上，列出相應(yīng)的“產(chǎn)品質(zhì)量尺寸表”，包括“說(shuō)明”、“尺寸容差”等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。而“允許不良程度”則是對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的誤差程度劃分，分成“A級(jí)品”、“B級(jí)品”、“C級(jí)品”等。
　　報(bào)表最后還要列出“不良原因分析”，這是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)的專業(yè)性意見和建議，也是從技術(shù)角度進(jìn)行的科學(xué)分析。
　　因此，混合器公司領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)靈活使用生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，在提升質(zhì)量態(tài)度上堅(jiān)決而不遺余力，只有這樣質(zhì)量才會(huì)得到有效的保證，才能夠打造屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　靜態(tài)混合器產(chǎn)品質(zhì)量是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素之一，決不能有絲毫疏漏，在對(duì)質(zhì)量的把關(guān)上不應(yīng)該留有任何的余地。要做好全面的質(zhì)量監(jiān)管，有針對(duì)性地建立健全與質(zhì)量監(jiān)管有直接關(guān)系的靜態(tài)混合器產(chǎn)品生產(chǎn)制度、檢驗(yàn)制度等，同時(shí)還要健全崗位責(zé)任制。只有這樣不遺余力地下大力氣，才能使得自己的產(chǎn)品或服務(wù)深受顧客的歡迎，并最終提高公司的利潤(rùn)空間。